RÜCKVERSAND & RÜCKERSTATTUNG

                                                     

 

Bitte beachten Sie, dass die bestellte Ware an die auf dem Lieferschein  vorzufindende Adresse zurückzusenden ist.

  • Um sicherzustellen, dass Ihre Retoure akzeptiert wird, muss Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wieder bei unserem Fashion-Season Partner eingegangen sein. 
  • Wir empfehlen Ihnen daher die Ware, die Sie zurückgeben möchten innerhalb einer Woche nach Erhalt an unseren jeweiligen Fashion-Season Partner zurück zu schicken, um sicherzustellen, dass Ihre Retoure vor Ablauf der 14 Tage wieder bei unserem Partner eingeht. Falls Sie hierzu genauere Fragen haben wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
  • ​Sobald Ihre Retoure pünktlich bei unserem Fashion-Season Partner eingegangen ist und unseren Rücksendebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen abzüglich der Versandkosten den von Ihnen gezahlten Betrag mittels Ihrer gewählten Zahlungsmethode zurück.
  • ​Bitte prüfen Sie Ihre bestellte Ware bei Erhalt Ihrer Bestellung, bevor Sie  die Verpackung sowie alle original Etiketten entsorgen. 
  • Die Ware muss im nicht getragenen, nicht gewaschenen, fehlerlosen und ungebrauchten Zustand sowie mit allen originalen Etiketten versehen und der original Verpackung zurückgesendet werden. Die Adresse für den Rückversand finden Sie auf Ihrem Lieferschein.

  • Auch Sicherheitsetiketten dürfen nicht entfernt werden.

  • Bitte beachten Sie die genannten Rücksendebedingungen, um sicherzustellen das Ihre Retoure akzeptiert wird.